跨设备同步
手机保持在线时，电脑自动同步新消息，群组与单聊无延迟。离开电脑后，下次回来消息自动补齐。
WhatsApp Web 是 WhatsApp 的电脑浏览器版本，适合每天长时间坐在工位前、需要快速翻看聊天记录或发送文档的人。你只需要在手机上打开 WhatsApp 扫描电脑屏幕的二维码，就能在浏览器里收发消息、图片和文件。所有对话仍然沿用手机上的端到端加密机制，并且当电脑空闲或关闭后，手机上的消息不会丢失。本页将带你了解登录逻辑、界面特点、隐私边界和常见使用问题，让你在办公室或家中用电脑高效沟通。
端到端加密
消息与通话均受 Signal 协议保护，电脑端不额外存储解密密钥，隐私边界与手机一致。
快捷键支持
左右箭头切换聊天、Ctrl+N 新建会话，快速搜索聊天记录，减少鼠标依赖。
消息预排
可设置静音、置顶、消息免打扰，也能拖动文件直接发送，适配办公场景。
从手机到电脑，两步进入工作流
- 1 在电脑浏览器打开 web.whatsapp.com，显示一次性二维码。
- 2 手机打开 WhatsApp → 设置 → 已链接设备 → 链接设备，扫码即可。
- 3 登录后选择“保持同步”，电脑会显示最近的聊天列表。
- 4 浏览器顶部可固定会话、静音通知或关闭已读回执。
界面与工具列
左侧会话栏会显示未读数；顶部搜索框支持关键词筛选；右下角可以调节字体大小与壁纸。和手机版本类似，你也能在电脑上点击联系人查看头像、群组描述以及媒体文件。唯一的差异是部分实验性功能可能只在手机上出现，网页版会稍晚更新。
若二维码不再显示或页面卡住，点击浏览器刷新，或检查手机与电脑是否在同一网络。不需要互连同一个 Wi-Fi，但手机必须联网。
设备管理、退出与远程保护
在手机端 WhatsApp 的设置 → 已链接设备里，你可以看到所有处于活跃状态的电脑会话，并随时点击退出。如果笔记本丢失或借给同事，不用慌乱，直接手机端强制登出，浏览器里的会话会被立即注销。电脑本地遗留的加密数据无法被再次解开，需要重新扫码才能读取后续消息。
链接设备不强制占用手机
你的手机不必一直亮屏，但必须在线。若手机处于飞行模式或关机，电脑将停止收发消息，待手机恢复网络后，电脑会自动补齐未读消息。这在多设备模式下依然适用。
专为这几类人提高效率
客服与销售
不用边看手机边敲键盘，快速粘贴回复模板、共享订单图片，多个客户对话并排浏览。
自由职业者
在电脑整理素材时直接拖拽发送给客户，无需隔空投送，所有沟通记录留在电脑端方便回看。
跨国团队
与海外同事文字沟通的同时，还能在桌面上协同文档，不必频繁切换输入焦点。
文件传输与资料边界
Web 版支持发送图片、视频、PDF 以及 zip 格式，文件大小上限通常为 2GB。拖拽图片到会话即可立即发送。但请注意，浏览器版本不会自动下载所有历史媒体——只有你点击或浏览过的媒体才会缓存到电脑，手机上的完整相册不会被镜像。若你要下载聊天中的视频，直接点开下载图标即可保存到本地。
无手机模式？
部分用户开通了多设备测试版，但本页面描述的是绝大多数用户可见的交互。具体以你自己账户中的“已链接设备”选项为准，如果界面不同，请以官方帮助中心或手机应用内的状态为准。
常见问题与边界
手机不在身边，还能继续使用 WhatsApp Web 吗？
不行。WhatsApp Web 的设计依赖手机保持在线连接，手机是消息的中转站。若手机电量耗尽、关机或失去网络，电脑端将无法发送或接收消息；重新联网后会自动同步。部分账户支持多设备模式，但初次登录仍需手机扫码验证。
一个账号可以在几台电脑上同时登录 WhatsApp Web？
通常同一账号可同时在手机与多台电脑/平板保持连接，具体设备上限取决于账号状态与当前应用版本。官方帮助中心会显示当前已链接设备列表，你可以随时在手机端 WhatsApp 设置里查看并远程退出不认识的设备。
电脑上能使用语音和视频通话功能吗？
WhatsApp Web 桌面浏览器优先支持一对一与群组语音、视频通话，但需要浏览器允许麦克风与摄像头权限，且系统版本与浏览器需较新。部分旧版浏览器或企业网络防火墙可能限制连接，建议使用最新版 Chrome 或 Edge 获得完整体验。
WhatsApp Web 会同步我的聊天记录吗？退出后聊天记录还在吗？
聊天记录同步到电脑只是临时镜像，浏览器本地存储的数据库经过加密，但清除浏览器数据或退出登录会移除这些记录。你的手机仍保留完整历史消息。为防止记录丢失，建议在手机端定期开启聊天备份到 Google 云端或 iCloud。
从手机切换到电脑端，未读消息会标记为已读吗？
当你在电脑上打开某个聊天窗口，该对话的消息会自动标记为已读。但在手机端，只有你主动点开聊天才会变已读。若不想让对方看到已读回执，可在设置中关闭“已读回执”功能（群聊中无法单独关闭）。
电脑端可以发送图片、文件或表情包吗？
可以。点击输入框左侧的附件图标即可发送图片、视频、PDF、文档等，拖拽文件到聊天窗口也可以直接发送。注意单个文件大小上限通常为 2GB，且文件类型受系统限制，某些可执行文件或压缩包可能被阻止发送。
浏览器需要安装额外插件或软件吗？
直接访问 web.whatsapp.com 即可，无需安装扩展或桌面程序。但浏览器需启用第三方 Cookie 和 JavaScript，部分隐私模式或严格拦截可能导致页面无法加载二维码。建议把 WhatsApp Web 加入白名单或使用普通窗口登录。
电脑端的消息通知如何设置？为什么收不到提醒？
浏览器地址栏左侧点击锁形图标，允许通知权限。WhatsApp Web 页面内右上角设置 → 通知，可开启或关闭消息提示音与横幅。若仍无提醒，检查操作系统通知设置是否屏蔽了浏览器，以及是否开启了专注模式/免打扰。
本页为独立第三方整理和功能说明，不是 WhatsApp 官方网站。网页版实际能力以当前版本与官方帮助中心为准。